Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website (tierarzt-tilzer.at). Maßgeblich sind die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“), das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) sowie das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Verantwortliche

Dr. med. vet. Regina Tilzer
Wallgasse 9/8, 1060 Wien, Österreich
Tel.: 01 / 595 54 57 · E-Mail: 

Eine betriebliche Datenschutzbeauftragte ist gesetzlich nicht zu bestellen. Für alle Anliegen zum Datenschutz auf dieser Website wenden Sie sich bitte an die vorstehenden Kontaktdaten.

Hosting

Diese Website wird bei meinem Auftragsverarbeiter gehostet:

plug Computer – Inh. Robert Jirout
Turnergasse 7/1/R 2, 1150 Wien
E-Mail: 

Mit dem Hostingdienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Zur Bereitstellung und Auslieferung der Website werden dabei Verbindungsdaten (insbesondere die IP-Adresse) verarbeitet. Der Hostingdienstleister setzt seinerseits Infrastruktur-Dienstleister innerhalb der EU/des EWR ein (Webhosting in einem Rechenzentrum in Deutschland; E-Mail in einem Rechenzentrum in Deutschland). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung des von Ihnen aufgerufenen Dienstes „Website“ gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden vom Hostingdienstleister automatisch Daten in Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt — insbesondere:

  • aufgerufene Seite / Datei
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • übertragene Datenmenge
  • zuvor besuchte Seite (Referrer)
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • IP-Adresse

Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung der technischen Funktion und Sicherheit sowie zur Fehleranalyse verarbeitet und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Ich behalte mir vor, Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sofern konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie mein berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken. Cookies oder vergleichbare Techniken von Drittanbietern werden nur gesetzt, nachdem Sie über den Cookie-Hinweis bzw. den jeweiligen Inhaltsblocker ausdrücklich zugestimmt haben — derzeit betrifft das ausschließlich die Google-Maps-Karte auf der Kontaktseite (siehe Abschnitt „Google Maps“).

Ohne Ihre Einwilligung werden lediglich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken verwendet:

  • Einwilligungsverwaltung (Real Cookie Banner): Zur Anzeige des Hinweisbanners und zur Speicherung Ihrer dort getroffenen Datenschutz-Entscheidung wird ein technisch notwendiges Cookie bzw. ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers verwendet; zudem wird Ihre Entscheidung zu Nachweiszwecken protokolliert (Zeitpunkt der Entscheidung, gewählte Optionen). Diese Protokolle werden aufbewahrt, solange ein entsprechender Nachweisbedarf besteht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das Setzen des Cookies ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 einwilligungsfrei zulässig.
  • WordPress: Im Rahmen des verwendeten Content-Management-Systems können technisch notwendige Cookies gesetzt werden — etwa beim Absenden eines Kommentars oder bei der Anmeldung im internen Verwaltungsbereich (betrifft nur angemeldete Nutzer/innen).

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen; das Blockieren technisch notwendiger Cookies kann die Nutzbarkeit der Website einschränken.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website nutzen, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt; die Nachricht wird per E-Mail an mich zugestellt und gespeichert, bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist. Ohne diese Angaben kann ich Ihre Anfrage über das Formular nicht bearbeiten.

Zur Abwehr von automatisierten („Spam“-)Eingaben wird im Formular eine Sicherheitsabfrage (Bild-Captcha) eingesetzt; diese wird auf dem Server dieser Website erzeugt — es werden hierfür keine externen Dienste (z. B. Google reCAPTCHA) eingebunden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie — soweit die Anfrage auf einen Vertrag bzw. eine Behandlung abzielt — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ergänzend § 96 Abs. 3 TKG 2021. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Google Maps

Auf der Kontaktseite ist eine Karte des Dienstes Google Maps eingebunden, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird nicht automatisch geladen: Sie ist standardmäßig durch einen Hinweis (Inhaltsblocker) ersetzt und wird erst angezeigt, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Bis dahin werden keine Daten an Google übertragen.

Mit Ihrer Zustimmung wird der Karteninhalt von Servern von Google geladen; dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Daten zu Gerät und Browser an Google übermittelt, und es können Cookies von Google gesetzt werden. Diese Verarbeitung kann auch in den USA erfolgen; insoweit stützt sich die Übermittlung auf Ihre Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie darauf, dass die Google LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Rechtsgrundlage für die Einbindung und das Setzen der Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Privatsphäre-Einstellungen“ am Seitenende mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy.

Eingebundene Inhalte und Funktionen

Für Darstellung, Bildergalerie/Lightbox, Slider und E-Mail-Schutz nutzt diese Website ausschließlich lokal auf dem Webserver bereitgestellte Komponenten. Abgesehen von der oben beschriebenen, einwilligungsbasierten Google-Maps-Karte werden keine externen Schriftarten (z. B. Google Fonts), keine sonstigen Karten- oder Videodienste und keine Analyse- oder Werbedienste geladen. Diese Website enthält Links zu externen Seiten (z. B. Facebook); für deren Inhalte und Datenschutz ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Beim bloßen Setzen eines Links werden keine Daten an den verlinkten Anbieter übermittelt.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt an den oben genannten Hostingdienstleister (und dessen Infrastruktur-Dienstleister) im erforderlichen Umfang, an Behörden soweit gesetzlich vorgeschrieben, sowie — wenn Sie der Einbindung von Google Maps zustimmen — an Google Ireland Limited (siehe Abschnitt „Google Maps“). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur im Rahmen der von Ihnen freigegebenen Google-Maps-Einbindung statt; im Übrigen findet keine Drittlandübermittlung statt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht

Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Ich verarbeite die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Tel.: +43 1 52 152-0 · E-Mail:  · www.dsb.gv.at

Stand

Mai 2026

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